E-Mail: Tipps, Tricks und Technik-Wissen

ISSN 3055-408X

Elektronische Post

E-Mails sind Textnachrichten. Bilder und andere Dateien können als Anhang mitgeschickt werden.

Um E-Mails zu benutzen, brauchst du ein Postfach auf einem Mailserver.

Das E-Mail-Kätzchen bringt E-Mails zu jedem Postfach.

Mailserver sind spezielle Computer, die E-Mails versenden, empfangen und speichern.

Bei E-Mail-Adressen steht das Postfach vor dem @ und dahinter der Mailserver.

miau @ computerkaetzchen.de
Postfach At Mailserver

Datenfelder

Eine E-Mail hat mehrere Datenfelder:

Wohin die Mail geschickt werden soll (ein oder mehrere Empfänger)
Wo die Mail herkommt (Absender)
Titelzeile für die Nachricht

Diese Datenfelder heißen Kopfzeilen, weil sie über dem eigentlichen Inhalt stehen.


Wenn ein Kätzchen eine E-Mail wäre, stünden im Kopf das An-Feld, das Von-Feld und der Betreff. Im Körper könnte die Nachricht stehen, zum Beispiel: Liebes Computerkätzchen, die Informationen in den Kopfzeilen einer Mail nennt man übrigens auch Metadaten.

Absender und Empfänger enthalten oft auch einen Namen.

Wohin die Mail geschickt werden soll (ein oder mehrere Empfänger)

Den Namen kannst du dir aussuchen. Zwischen den beiden spitzen Klammern muss die korrekte Adresse stehen.

Es gibt noch viele weitere Kopfzeilen. Besonders nützlich sind diese:

Um eine Kopie zu verschicken.
Wie CC, aber der Empfänger kann diese Einträge nicht sehen.

Mit BCC kannst du eine Mail an viele Adressen gleichzeitig verschicken, ohne dass die Empfänger einander sehen.

Die Kätzchen, die im gleichen BCC-Feld standen, wissen nicht, dass noch andere Kätzchen im BCC-Feld standen.

Hin und Her

Beim Antworten fügen E-Mail-Apps den ursprünglichen Inhalt als Zitat in die neue E-Mail ein.

Das Zitat ist Teil der neuen E-Mail. Du kannst es verändern oder löschen.

Die Zitatkette in E-Mails wird oft ziemlich lang.

Beim Antworten wird der ursprüngliche Absender zum Empfänger.

Die Funktion »Allen Antworten« verfasst eine Antwort an alle Beteiligten, wenn die ursprüngliche E-Mail mehrere Empfänger hatte.

Verteiler und Listen

Mail-Verteiler oder Mailinglisten sind besondere Mail-Adressen.

Hinter ihnen steckt kein Postfach, sondern eine Liste von Mail-Adressen.

Wenn der Verteiler eine Mail empfängt, verschickt er Kopien dieser Mail an die gesamte Liste.

Das Mailinglisten-Kätzchen schaut nach, wer auf der Liste steht und die E-Mail bekommen muss.

Wenn du in deiner Antwort den Verteiler als Empfänger einträgst, geht diese Antwort ebenfalls an alle.

Ordnung im Postfach

Ein Postfach kann Unterordner haben. Normalerweise gibt es:

Ordner Hier kommen alle E-Mails standardmäßig an.
Posteingang
Ordner Nachrichten, die der Mailserver für Spam hält.
Spam
Ordner E-Mails, die momentan verschickt werden.
Postausgang
Ordner Verschickte E-Mails.
Gesendet

Du kannst auch eigene Ordner anlegen, zum Beispiel für Newsletter, Online-Shopping oder Mailinglisten.

Mit Filtern kann ein Mailserver E-Mails automatisch in selbst erstellte Ordner einsortieren.

Filter haben Regeln und Aktionen.

Der Mailserver prüft jede ankommende E-Mail. Wenn eine Filter-Regel zutrifft, führt er die entsprechende Aktion durch.



Die E-Mail-Flut

Viele E-Mails enthalten automatisierte Nachrichten.

Bestell-Infos von Shops,
Sicherheitscodes,
Login-Bestätigungen,
Das findet das Kätzchen ganz in Ordnung.
aber auch nervige Erinnerungen,
unerwünschte Werbung,
irgendwelche Newsletter…
Davon ist das Kätzchen ziemlich genervt.
Das Kätzchen ist begraben unter einem Berg aus E-Mails.

Seriöse Werbung und Newsletter haben unten in der Mail häufig einen Link, wo du sie abbestellen kannst.

Bösartige E-Mails

Ein Großteils aller E-Mails sind Spam. Die meisten werden automatisch abgefangen.

Spam enthält irreführende Anweisungen, Links zu bösartigen Internetseiten oder schädliche Anhänge.

Manche Spam-Mails machen dem kleinen Kätzchen ziemlich Angst!

Manchmal ist es gar nicht so leicht, Spam zu erkennen. Aber es gibt Tricks:

Besonders gefährlich sind Fake-Mails, die ein Gefühl von Eiligkeit erzeugen.

Sicherheit

So kann das Kätzchen ruhig schlafen.

Oft enthalten E-Mail-Postfächer viele private Informationen.

Man kann sie sogar benutzen, um Passwörter anderswo zurückzusetzen.

Ein langes, kompliziertes Passwort schützt das E-Mail-Postfach.

Ein Kätzchen mit bösen Absichten kann ein gutes Passwort nicht erraten.

Noch sicherer wird das Postfach durch Verwendung eines zweiten Faktors.

Damit reicht das Passwort allein zum Anmelden nicht mehr aus. Stattdessen braucht jeder Anmeldeversuch noch eine Bestätigung von dir.

E-Mails werden im Normalfall nur zum Transport verschlüsselt.

Der Mailserver speichert sie dann ohne Verschlüsselung.

Transportverschlüsselung heißt: Das eigene Gerät verschlüsselt die Mail, bevor es sie an den eigenen Mailserver sendet. Der eigene Mailserver öffnet die Mail, um herauszufinden, wohin er sie schicken soll. Dann verschlüsselt er sie und schickt sie zum Mailserver des Empfängers. Dieser muss die Mail wieder öffnen, damit er sehen kann, an welches Postfach er sie zustellen soll. Er verschlüsselt sie für den Transport zum Empfänger-Endgerät, wo sie erneut geöffnet wird, damit die Empfängerin sie lesen kann.

Der Betreiber des Mailservers kann also theoretisch alle E-Mails lesen.

Manche Mailserver bieten verschlüsselte Postfächer an. Sogar der Betreiber kann sie nicht öffnen.

Geschäftsmodelle

Einen Mailserver zu betreiben, macht Arbeit und kostet Geld.

Trotzdem stellen viele große Anbieter Postfächer kostenlos zur Verfügung.

Dieses Kätzchen weiß, dass Mäuse gerne Käse essen. Deshalb hat es einen Teller mit Käse platziert und wartet im Hinterhalt. Was führt es wohl im Schilde?

Einige Anbieter verdienen Geld, indem sie die Informationen von Nutzer*innen für Werbung nutzen oder verkaufen.

Es gibt aber auch Anbieter, die einfach nur E-Mail-Postfächer anbieten und dafür einen angemessenen Preis setzen.

Über diese Ausgabe

Text und Illustration: Lian Herzberg

Kontakt: miau@computerkaetzchen.de

Infos und Shop: www.computerkaetzchen.de

Für diese Ausgabe hat das Computerkätzchen nachgeschaut:

Worträtsel

  1. Jede E-Mail hat einen oder mehrere …
  2. Darauf wohnen E-Mail-Postfächer
  3. Der Name des Zeichens @
  4. Damit können E-Mails automatisch sortiert werden
  5. Spam enthält oft bösartige …
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Coole Katzen tauschen auch nachts miteinander Nachrichten aus.